Более чем 20-летний опыт работы на российском рынке у такого финансового учреждения как Райффайзенбанк. Он уверенно входит в ТОП-15 кредитных учреждений страны по величине активов. Предлагает своим клиентам самые разные банковские продукты, в том числе, кредиты, вклады, страхование и прочие.
Особенностью кредитного учреждения является его отзывчивость на все инновации взаимодействия с настоящими и потенциальными клиентами. Так, сервис R-Connect предназначен для пользователей, имеющих договорные отношения с банком. По сути – это персональная страница клиента, на которой он имеет возможность совершать все операции, не посещая лично офис кредитного учреждения.
Для того, чтобы войти на сайте Райффайзенбанка в личный кабинет, нужно пройти несложную процедуру регистрации. Ее выполнить так же просто, как и открыть на официальном сайте Альфа банк личный кабинет. Персональное пространство отражает все действия клиента в отношении счетов, вкладов, кредитов, открытых им в Райффайзенбанке. Разделы личного кабинета говорят сами за себя, а алгоритм действий доступен для понимания каждому. При первом входе на страницу, пользователя может смутить англоязычная версия сервиса. Перейти на русский язык можно в один клик – в левой нижней части главной страницы нажать на значок языка.
Особенности регистрации в личном кабинете Райффайзенбанке
На сайте Райффайзенбанка личный кабинет можно подключить несколькими способами.
Регистрация при посещении офиса
Одним из них является личное посещение офиса кредитного учреждения. Этот вариант подходит тем, кто уже стал клиентом банка. Для этого в офисе пользователь заполняет заявление, указывая электронную почту и действующий номер мобильного телефона. Данный способ интересен и постоянным клиентам учреждения, которые до этого момента не имели доступа к личному кабинету Райффайзенбанка. При подключении к личному кабинету клиент получает от банка специальный пакет, в котором есть код доступа. Срок действия пароля – 60 дней, затем он становится не активным.
Регистрация через банкомат
Второй вариант – использовать банкомат Райффайзенбанка. В этом случае действует следующий алгоритм:
- в устройство вставляется карта учреждения;
- вводится пин код;
- выбирается пункт «Интернет –банк».
После этого сервис пришлет на номер телефона клиента банка сообщение с кодом. Затем осуществляется проверка персональных данных и пользователь получает сведения, необходимые для входа в аккаунт.
Автоматическая система регистрации по телефону
Третий вариант регистрации в личном кабинете Райффайзенбанк подразумевает обращение к менеджеру на горячую линию учреждения. При этом нужно будет указать паспортные данные и кодовое слово.
Регистрация на
сайте
Но самым распространенным является четвертый способ регистрации в личном кабинете – автоматическая система. Для этого на официальном сайте кредитного учреждения следует обратиться к разделу «Интернет-Банк». После этого пользователь перейдет на страницу, где требуется кликнуть на кнопку «Подключить». Это и будет сервис R-Connect, который востребован в качестве регистрации в личном кабинете.
Чтобы пройти дальнейшую процедуру, потребуется карта банка и мобильный телефон, номер которого указан при заключении договора с Райффайзенбанком. Далее нужно действовать в соответствии с тем, что предлагает сервис:
- вносятся сведения с карты — это все данные, за исключением имени ее владельца;
- вводится код, он придет на номер телефона, который указан при подписании договора;
- вводятся логин и пароль.
Последние сведения пользователь должен ввести сам и запомнить. Они станут в будущем допуском к персональной странице.
Восстановление пароля
Если со временем пароль забыт или утерян, можно воспользоваться сервисом по его восстановлению. Владельцы карты Райффайзенбанка это могут сделать через сайт по ссылке. На номер телефона придет код, после его введения, клиент снова придумывает логин и пароль. Если у клиента нет карты, то ему нужно будет позвонить по телефону горячей линии. Третий вариант – при личном посещении офиса кредитного учреждения.
Мобильное приложение Райффайзенбанка
Для удобства клиентов учреждение предлагает воспользоваться мобильной версией R-Connect. Для этого нужно будет скачать приложение «Райффайзенбанк онлайн». Чтобы войти в него, клиент должен ввести номер карты и код. Последний придет на номер телефона.
После этого вход в личный кабинет Райффайзенбанк будет открыт. Лучше всего сразу сделать процесс входа в мобильное приложение проще, для этого используют:
- 4-значный цифровой вход;
- отпечаток пальца.
Интерфейс мобильной персональной страницы практически не отличается от того, что пользователь видит на экране стационарного компьютера.
Возможности личного кабинета
Пользователь интернет-банка может настроить функционал в соответствии с личными пожеланиями и предпочтениями. При этом самыми востребованными сервисами кабинета следует назвать:
- сведения о счетах клиента;
- оплата услуг, погашение налогов и прочих платежей;
- информация о кредитах.
Расходы в личном кабинете Райффайзенбанка можно увидеть с помощью красочных диаграмм. Визуализация денежных потоков и перемещения средств позволяет оценить финансовое состояние в динамике.
В личном кабинете Райффайзенбанка представлена информация о счетах, картах и кредитах. Здесь же можно погасить очередной платеж по займу. Сделать это легко в любое время, без посещения офиса. Если оплата производится с карты кредитного учреждения, то комиссия не предусмотрена.
Оплата услуг и покупок
В личном кабинете Райффайзенбанка большой популярностью пользуется сервис оплаты услуг. Здесь можно совершить все виды перевода денег, в том числе, за коммунальные услуги, налоги, штрафы ГИБДД и прочие.
Более того, на персональной странице можно заказать оповещение о платежах, срок по оплате которых приближается. Это удобно для тех, кто занят и может легко забыть о необходимости обязательного платежа.
Кроме того, в кабинете можно создать шаблоны тех платежей, которые важны для владельца персональной страницы.
После этого достаточно обратиться к сохраненным шаблонам, не вводя повторно реквизиты получателя. В этом случае оплата осуществляется в один клик. Автоплатеж – еще одна услуга, которую часто используют клиенты банка. С ее помощью можно без труда пополнять баланс телефона, оплачивать кредит.
Дополнительные возможности
Еще одно новшество, доступное владельцам личного кабинета Райффайзенбанка – подключать к аккаунту дополнительные карты. Другое достоинство – извещение о скидках и акциях, которые предлагают близлежащие магазины в режиме онлайн. Также в кабинете можно пополнять счет мобильного телефона.
Тем, кто ищет возможность снять наличные средства, будет интересна функция поиска банкоматов на карте. Сервис ориентируется на местонахождение пользователя и выдает информацию о банкоматах, расположенных в непосредственной близости.
Личный кабинет Райффайзенбанк – это возможность управлять своими финансами, не выходя из дома. Все операции проводятся в несколько кликов. Высокая функциональность, простота и доступность – вот далеко не все достоинства персональной страницы клиента Райффайзенбанка.
