Финансовая организация Русфинанс Банк предлагает своим клиентам воспользоваться сервисом дистанционного управления, который был разработан специально для пользователей. На сайте Русфинанс банк личный кабинет доступный исключительно зарегистрированным пользователям, которые смогут располагать актуальной информацией о личных кредитах и индивидуальных предложениях. Также клиенты банка на персональной странице смогут подавать заявки на оформления кредитов в режиме онлайн с возможностью самостоятельно рассчитать параметры кредита.
Регистрация учетной записи на сайте Русфинанс банка
В первую очередь, для того, чтобы иметь возможность ощутить все привилегии авторизованного пользователя, необходимо зарегистрировать на сервисе Русфинанс банк личный кабинет. Таким же образом, своим клиентам предлагает все услуги в онлайн режиме сайт Сбербанк, который сделал доступным для клиентов личный кабинет.
Инструкция по регистрации личного кабинета
Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Русфинанс банка, необходимо посетить официальный сайт, где на стартовой странице- нажать кнопку инфо-банка.
Дальше клиент увидит всплывающее окно, в котором ему следует выбрать «инфо-банк для физических лиц», после чего откроется страница с информацией о данном сервисе. В ее нижней части пользователь увидит кнопку входа в личный кабинет Русфинанс банк и для регистрации, поэтому необходимо нажать вторую кнопку. После этого клиент будет перенаправлен для заполнения специальной регистрационной формы с такими полями:
- номер договора – нужно вводить без учета букв;
- дата рождения – указывается в формате «день-месяц-год»;
- логин – система рекомендует использовать в роли логина номер договора или же комбинацию с латинских букв и цифр;
- рекаптча – необходимо ввести представленные на картинке символы, чтобы система не считала клиента роботом (если картинки не видно, тогда следует нажать на иконку для обновления символов).
После заполнения простой регистрационной формы, клиенту надо нажать кнопку для завершения процесса. На этом этапе, пользователь получит доступ на сервисе Русфинанс банк в личный кабинет и сможет использовать его в своих целях.
Авторизация в системе банка
После регистрации аккаунта в инфо-банке перед входом, необходимо пройти авторизацию. Это сделать можно на официальном сайте компании, где на основной странице пользователь должен нажать кнопку инфо-банка, а потому выбрать пункт для физических лиц. На открывшейся странице нужно опуститься вниз и перейти по ссылке входа в личный кабинет Русфинанс банк. Дальше необходимо заполнить форму для входа:
- логин;
- пароль.
При желании клиент всегда может изменить свой пароль, зайдя в профиль.
Пользователь может авторизоваться в аккаунте сразу после того, как только был подписан кредитный договор, но стоит знать, что сведения о самом кредите будут отображены только по истечении пяти дней.
Может быть и такое, что логин и пароль для входа в личный кабинет на сайте Русфинанс банк выдадут в офисе во время подписания кредитного договора, поэтому в таком случае процедура регистрации уже не понадобится.
Восстановление пароля
Если по каким-то причинам пользователь потерял или же просто забыл пароль от личного кабинета Русфинанас банк, то ему обязательно необходимо воспользоваться ссылкой для возобновления данных. Сделать это можно, следуя инструкции:
- зайти на официальный сайт электронного сервиса;
- на стартовой странице открыть вкладку инфо-банка и нажать на кнопку для физических лиц;
Неправильно введенный пароль - в авторизационном окне надо нажать кнопку для восстановления пароля от аккаунта;
- в поле, что открылось, следует вписать номер договора по кредиту, сведения о дате рождения и секретный логин.
После таких действий со стороны пользователя, новый возобновленный пароль служба технической поддержки пришлет на мобильный телефонный номер в виде смс-сообщения через несколько минут.
Каким образом можно сменить пароль?
Если пользователь захотел по каким-либо причинам изменить секретный пароль от личного кабинета Русфинанс банка, тогда он должен следовать таким действиям:
- войти в индивидуальный профиль на официальном сайте банковской организации с указанием логина и пароля;
- открыть пункт с настройками, что находится в меню профиля;
- ввести старый действующий пароль и придумать новый код, который необходимо повторить дважды;
- заполнить поле с одноразовым кодом для того, чтобы подтвердить внесенные изменения;
- для всех следующих авторизаций клиент может использовать новый пароль.
Преимущества использования инфо-банка
Благодаря наличию индивидуального аккаунта на официальном сайте Русфинанс банка, все авторизованные пользователи могут ощутить огромное количество преимуществ:
- проверять собственные банковские карты и денежный баланс на них;
- просматривать графики осуществления оплаты займов;
- заказывать необходимые справки без необходимости обращаться в отделения учреждения;
- отслеживать транзакции по кредитным картам;
- распечатывать выписки за нужный период по кредитным картам;
- погашать кредитные задолженности;
- изменять индивидуальные данные со своего компьютера;
- получать консультации и техническую помощь по использованию сервиса.
Доступные в аккаунте операции для физических лиц
Все владельцы личных кабинетов Русфинанс банк могут с его помощью выполнять множество полезных и незаменимых функций, таких как:
- получение информации об остатке по кредитному договору и кредитных картах;
- просмотр графики платежей по кредитам;
- контроль зачисления денежных средств и процесса погашения задолженности;
- погашение долга с помощью любой банковской карты, за исключением кредитных карт Русфинанс банка;
- обращение к специалистам банка;
- отправка запросов документов;
- предупреждение работников учреждения о досрочных погашениях кредитов;
- информирование банка о факте смены телефонного номера или адреса электронной почты.
Как отследить остатки по выплатам?
Все владельцы аккаунта от личного кабинета Русфинанс банка могут с легкостью следить за остатком задолженности по своему кредиту или же кредитной банковской карте. Чтобы осуществить такую операцию, необходимо войти в свой аккаунт и открыть раздел кредитов, в котором выбрать пункт с картами. После этого можно увидеть страницу, на которой будут отображены все продукты, которые были оформлены в финансовом учреждении. Дальше необходимо выбрать тот банковский продукт, который ему нужен. Таким образом, откроется вся информация о кредите или кредитной карте после нажатия кнопки «Подробнее».
Очень важно знать, что информация о банковских продуктах будет актуальной не для даты просмотра, а для той даты, которая указана в таблице.
Те сведения, которые относятся к кредитным картам и к самым кредитам в личном кабинете Русфинанс банка отличаются. Например, данные для кредитов разделены на три вкладки:
- данные;
- графики оплат;
- сведения о погашениях.
Та вкладка, которая является активной, будет подсвечена серым тоном. Полная история о платежах по банковских продуктах находится во вкладке информации о платежах.
Данные по кредитным картам разделены на четыре вкладки:
- общие сведения;
- транзакции по банковской карте;
- платежи;
- примеры документа.
Открыв раздел с платежами в личном кабинете Русфинанас банка, пользователь сможет быть в курсе всех денежных поступлений на карту. Во вкладке транзакций клиент будет ознакомлен со всей историей расходов денежных средств.
На сервисе можно вносить платежи по кредитам или кредитным картам, используя любой раздел продукта банка.
Как осуществить оплату?
Все клиенты банка Русфинанс в личном кабинете смогут производить необходимые операции с деньгами. Для этого нужно выбрать банковский счет, с помощью которого нужно осуществить перевод или оплату услуг. В меню по данном счете клиент увидит необходимый пункт, после чего необходимо будет только следить за подсказками от функционального сервиса. По завершении процесса, оплата будет зачислена моментально либо на протяжении пары рабочих дней, что зависит от вида платежа, который был произведен.
В разделе «Журнал операций» можно будет посмотреть историю платежей.
Следует тщательно вводить личный номер счета для того, чтобы не могло возникнуть ошибок или средства не были перечислены на другой банковский счет.
Мобильное приложение сервиса
Для того, чтобы все клиенты и владельцы личных кабинетов от Русфинанс банка могли всегда быть в курсе своей финансовой картины и не пропускали постоянных платежей, от финансовой организации было разработано специальное мобильное приложение. Программа рассчитана на смартфоны и планшеты, ее можно скачать на специальных официальных сайтах совершенно бесплатно.
После того, как клиент скачал программу, ее необходимо инсталлировать и запустить. Для того, чтобы программа работала успешно и корректно, надо авторизоваться с указанием своего логина от системы и секретного пароля.
При помощи мобильной программы Русфинанс банка пользователь сможет быстро и оперативно получать детализированную информацию о собственном денежном балансе, его состоянии, датах и размере предстоящего платежа. Также приложение позволяет отыскать самые близкие отделения финансового учреждения и банковские терминалы.
