Финансовая группа ОТР Group хорошо известна в странах Европы, а в России имеет дочернее предприятие Touch Bank – Тач банк. И сегодня Тач банк уверенно занимает лидирующие позиции в сфере банковских услуг. Потребителям предлагаются все виды банковских продуктов, в том числе, депозитные вклады, дебетовые и кредитные карты.
Особенность кредитного учреждения в том, что его работа осуществляется в онлайн режиме. То есть клиенты могут в любое время и в любом месте совершать операции без личного посещения офиса. На официальном сайте Тач банк личный кабинет предоставляет большой функционал как для тех, кто хранит свои сбережения, так и для тех, кто пользуется кредитными картами.
Но для выполнения всех необходимых действий со счетами, потребуется зарегистрировать на сайте Тач банка личный кабинет. Здесь нет ничего сложного, процедура так же проста, как и та, что предлагается на официальном сайте РНКБ для открытия интернет банка — https://cabinett.ru/bank/rncb/. Кстати, интернет банк РНКБ предлагает не менее интересные условия для партнерства.
Как выполнить регистрацию в личном кабинете Тач банка?
Для того, чтобы зарегистрироваться, потребуется войти на официальный сайт онлайн банка. Здесь сразу пользователю предлагается выполнить вход. Но для этого нужно знать логин и пароль.
Клиентам, которые впервые зашли на эту страницу, следует найти ссылку на раздел «Регистрация». Обратившись к ней, пользователь попадает на страницу, где ему предлагается заполнить специальные графы в разделе «Общая информация». Помимо персональных данных, нужно ввести:
- желаемую сумму кредита в рублях;
- электронную почту и мобильный телефон.
Если вход осуществляется по приглашению друга, то следует ввести промокод. Если обращение к услугам банка не связано с получением кредита, то в специальной графе «Кредит не нужен» требуется поставить галочку. После этого поле с указанием суммы кредита исчезнет.
Остается кликнуть на кнопку «Продолжить». Тем самым потенциальный клиент соглашается с требованиями банка, с общими условиями сотрудничества и дает разрешение на обработку индивидуальных сведений.
Завершение создания аккаунта
После соглашения на обработку персональный данных, на телефон пользователя придет код, его необходимо ввести в специальный раздел. Это будет второй шаг регистрации в личном кабинете Тач банка.
Анкета клиента Тач банка
Третий шаг регистрации связан с указанием паспортных данных и других сведений. Начинается эта страница с информации о поле, дате рождения, серии и номере паспорта.
Далее требуется заполнить в анкете адрес, номер стационарного телефона. Если адрес прописки совпадает с местом фактического проживания, ставится соответствующая галочка. В противном случае сервис потребует ввести данные адреса, где пользователь проживает в настоящее время.
Последняя страница регистрации в личном кабинете Тач банка касается сведений о трудовой деятельности:
- стаж работы;
- сумма ежемесячного дохода.
Также нужно будет ввести данные, касающиеся возраста, образования и семейного положения. После этого регистрацию в личном кабинете Тач банка можно считать завершенной. На номер телефона пользователь получит логин и пароль. При первом входе на персональную страницу пароль нужно будет поменять на надежный и тот, который удобен клиенту. Его, кстати, нужно будет вводить при каждом входе в кабинет.
Мобильное приложение Тач банк
Наличие карты Тач банка открывает перед пользователем большие возможности. Чтобы переводить деньги, проверять свой счет онлайн, потребуется скачать приложение на смартфон от Тач банка. Вход в кабинет приложения осуществляется по логину и паролю, которые получены при регистрации кабинета.
У приложения немало преимуществ, главные заключаются в следующем:
- возможность управлять финансами в любое время суток;
- оперативно реагировать на все финансовые предложения банка.
В приложении так же, как и в личном кабинете Тач банка, можно настроить лимит по кредитной карте и осуществлять строгий учет всех поступивших и израсходованных средств.
Как восстановить пароль?
В отдельных случаях пароль и логин могут быть забыты или утеряны. Тогда следует обратиться к специальной графе на странице входа в кабинет. После этого на телефон придет новый пароль.
Можно также воспользоваться специальным номером. Жителям Москвы и области необходимо позвонить по номеру +7 495 221-30-60. Остальные пользователи могут воспользоваться голосовым меню. Здесь требуется набрать 8 800 5000-200, далее следовать инструкции.
Обычно эти варианты востребованы в случае, когда предпринято несколько попыток входа в личный кабинет Тач банк и все они оказались неудачными. После этого система блокирует возможность для входа и без восстановления пароля не обойтись.
Кстати, эти же номера активны, если есть необходимость обратиться к «горячей» линии. Вопросы могут быть самыми разными, в том числе, связанными с технической поддержкой. Поддержка работает в круглосуточном режиме. Другой вариант – написать на электронную почту.
Что можно делать в личном кабинете Тач банка?
Функционал личного кабинета Тач банка достаточно обширен и интересен. Он ничем не отличается от того, что предлагается клиентам других банков при личном посещении офиса учреждения. Например, можно заказать новую карту и быть в курсе того, на какой стадии находится реализация заявки.
Но более востребованы услуги по управлению счетами и вкладами. На главной странице профиля указаны все банковские продукты, актуальные для клиента. Это карты (дебетовые и кредитные), вклады, а также краткие сведения о балансе каждого.
Чтобы получить подробную информацию, следует кликнуть по конкретному продукту. И здесь можно выполнять следующие операции:
- осуществлять контроль средств на балансе;
- просматривать историю совершенных операций;
- пополнять карты.
В личном кабинете Тач банка есть функция, которая интересна многим пользователям. Это услуга «Карты в карте».
Благодаря ей, можно к карте Тач банка привязать другие, имеющиеся у пользователя. Это позволит не переживать, если на основной карте закончатся деньги, тогда будут сняты средства с карт, подключенных к ней.
Как совершать платежи?
Одной из самых востребованных услуг в личном кабинете Тач банка является оплата услуг и товаров. Для этого пользователь должен войти в специальный раздел. Здесь представлены самые популярные варианты оплаты, например, за коммунальные услуги, детский сад, мобильный телефон и прочие. Если в перечне пользователь не нашел нужный раздел, можно воспользоваться поисковой строкой.
Для того, чтобы в следующий раз при оплате не искать нужную услугу и не вводить сложные реквизиты, можно создать шаблон. В дальнейшем получится заплатить в несколько кликов. Еще одна функция, пользующаяся популярностью, известна как автоплатеж. С ней не нужно переживать, что средства на балансе телефона закончатся. Они будут перечислены автоматически с карты клиента Тач банка.
На персональной странице можно контролировать операции по вкладу. Например, пополнять его, досрочно снимать средства, переводить на карту и многое другое. Личный кабинет Тач банка позволит не тратить время на посещение финансового учреждения, так как многие вопросы можно решить удаленно.
