Транспортная компания СДЭК является наиболее известной и успешной в российском государстве. Организация занимает позицию лидера на логистическом рынке уже более 15-ти лет. Она поддерживает партнерские отношения с такими известными компаниями, как AliExpress, Джум, ОЗОН, eBay, так и с индивидуальными клиентами. Учитывая популярность и востребованность услуг, активно функционирует на официальном сайте СДЭК личный кабинет, который рассчитан на зарегистрированных клиентов.
Главной задачей профиля есть упрощение работы по поводу доставки товаров всех категорий, а также контроль перемещений груза из пункта отправки к точке назначения. Аккаунт дает возможность мониторить заказы и делать обращения в компанию для оказания нужной помощи.
Регистрация в системе СДЭК
Компании имеет официально разработанный сайт СДЭК, с которого можно осуществить регистрацию. На главной странице сайта в правом верхнем углу следует нажать кнопку личного кабинета, после чего пользователь перейдет на страницу входа и регистрации.
Зарегистрировать на СДЭК личный кабинет можно сразу, посетив страницу по адресу https://lknew.cdek.ru/user/login, где возможно как войти в уже существующий профиль, так и начать регистрацию. В верхней ленте страницы надо нажать кнопку «Зарегистрироваться», после чего клиент попадет на страницу с формой для предоставления таких данных:
- фамилия;
- имя;
- отчество;
- логин;
- пароль;
- повторный ввод пароля;
- название города проживания;
- наименование улицы;
- номер дома;
- номер квартиры или офиса;
- тип телефонного соединения;
- телефонный номер;
- адрес электронной почты;
- род деятельности;
- источник, при помощи которого получена информация о компании.
Когда все поля регистрационной анкеты будут заполнены, необходимо завершить процесс, нажав кнопку «Регистрация».
Процесс авторизации в личном кабинете СДЭК
После того, как клиент зарегистрировал на сайте СДЭК личный кабинет, от него требуется авторизация в системе, что можно сделать также на официальном ресурсе компании. Зайдя на главную страницу, необходимо нажать на кнопку индивидуального профиля и ввести данные для входа:
- логин клиента – также можно вводить в данное поле и номер заключенного с организацией договора;
- пароль – его роль может играть секретный код, выданный в процессе подписания договора.
Чтобы каждый следующий раз не заполнять авторизационное окно, следует поставить галочку в поле для того, чтобы сайт запомнил информацию о клиенте. После нажатия кнопки для входа в личный кабинет СДЭК, откроется стартовая страница профиля.
Восстановление пароля
При забытом защитном пароле, нужно в поле для входа нажать на строке «Забыли пароль?» и заполнить следующие поля:
- логин;
- адрес электронной почты.
На указанный электронный ящик придет письмо с необходимой инструкцией по восстановлению данных для входа.
При первом входе в личный кабинет компании СДЭК сотрудники советуют тщательно сверить информацию в учетной записи, которая присылается автоматическим образом на адрес почты. В том случае, когда данные не совпали, нужно обратиться техническую службу либо скорректировать их с помощью интерфейса профиля.
Возможности учетной записи
Транспортной компанией сайт был разработан еще в 2003 году, а личный кабинет СДЭК заработал только 6 лет спустя, после значительного расширения списка предоставляемых организацией услуг.
Сегодня индивидуальный профиль позволяет совершать такие опции, как:
- создавать заказы на перевозки посылок;
- оформлять и распечатывать заполненные накладные на отправку товара;
- рассчитать полную стоимость услуги доставки, где будут учитываться скидки на одно или несколько направлений;
- знакомиться с действующими тарифами компании-перевозчика;
- оплачивать логические услуги;
- составлять транспортные накладные;
- отслеживать перемещение посылок по маршруту до пункта их выдачи;
- уточнять статусы доставок;
- получать сведения о работниках, которые занимаются непосредственно доставками груза;
- формировать акты сверки;
- получать квалифицированную и оперативную помощь.
Функционал личного кабинета сервиса СДЭК разработан, как онлайн-сервис с удобным и понятным интерфейсом, разобраться с которым без проблем сможет каждый жалеющий. Все возможности учетной записи доступны как представителям юридических, так и физических лиц.
Также клиенты официального сайта без личного кабинета СДЭК могут выполнить такие действия:
- рассчитать стоимость доставки;
- вызвать службу курьерской доставки;
- оплачивать услуги компании;
- заключить договор с логистической организацией;
- передать данные паспорта и ИНН;
- узнать адрес интересующего или же наиболее близкого отделения компании.
Компанией постоянно и систематически проводятся акции и скидки для постоянных клиентов, узнать о которых также можно, посетив личный кабинет пользователя СДЭК.
