Предприятие Читаэнергосбыт предоставляет физическим и юридическим лицам поставки электрической энергии по всему Забайкальскому краю. Цель организации в обеспечении реализации права каждого потребителя на надежную и бесперебойную поставку электроэнергии, в объеме, который советует потребностям. Компания старается постоянно улучает возможности по предоставлению услуг клиентам, потому был разработан личный кабинет.
Преимущества личного кабинета энергосбыточной компании
Пользователи личного кабинета смогут:
- проводить мониторинг начислений и оплат;
- распечатывать платежи, заполнять документы самостоятельно;
- осуществлять оплату удобным способом;
- заказывать услуги онлайн;
- передавать показания;
- получать актуальную информацию о тарифах, стоимости услуг;
- получать уведомления о последних новостях, которые касаются энергоснабжения;
- иметь доступ к детализации лицевого счета.
Возможности для физических и юридических лиц
Личный кабинет компании Читаэнергосбыт позволяет контролировать все услуги и обладать актуальной информации по лицевому счету. Физические лица могут осуществлять передачу показаний счетчиков, оплату за электроэнергию, распечатку квитанций, также можно связаться с сотрудниками службы поддержки онлайн, подать заявку на смену счетчика, осуществить подписку на рассылку уведомлений.
Юридические лица могут открыть отчет о потреблении своих услуг за определенный промежуток времени. По завершению отчетного периода есть возможность в проведении итогам и оформлению отчетов. И другие вопросы, какие бы не возникали у юридических лиц, можно решать удаленно, если зарегистрировать на портале Читаэнергосбыт личный кабинет.
Как проходит регистрация в кабинете Читаэнергосбыт?
Чтобы зарегистрироваться абоненту Читаэнергосбыт, нужно зайти на официальный сайт предприятия. В регистрационное поле первым делом нужно ввести номер счета и выбрать место предоставления услуг по обеспечению электроэнергии.
Это может быть Забайкальский край или Республика Бурятия. Затем потребуется ввод контактных и персональных данных.
Чтобы зарегистрироваться юридическому лицу, нужно перейти по вкладке «Регистрация»
и в пустое поле ввести адрес электронной почты. Затем потребуется подождать, когда на email придет пароль и логин.
Логином будет служить электронная почта, указанная при регистрации. После этого можно осуществить вход в личный кабинет
Как войти в личный кабинет?
Вход в личный кабинет на официальном сайте возможен после введения логина и пароля. На портале есть 2 учетные записи: для физического и для юридического лица. После выбора нужного профиля, потребуется заполнить поля с логином и паролем. Если планируется часто осуществлять вход в личный кабинет, и абонент уверен в безопасности данных, то можно поставить галочку в квадратике рядом с надписью: «Запомнить меня». Таким образом, система запомнит логин и пароль, и в следующий раз их не потребуется вводить повторно.
Внешний вид личного кабинета
Личный кабинет выглядит довольно просто, меню удобное и понятное. С правой стороны находится меню пользователя, которое состоит из таких разделов:
- настройки;
- личный кабинет;
- кабинет юридического лица.
Сверху есть кнопку «Изменить профиль». Можно установить редактор, часовой пояс и язык сайта по желанию. Также можно поменять почту и пароль от личного кабинета.
При первом посещении личного кабинета потребуется добавить договор, для этого нужно ввести:
- ИНН;
- номер договора.
И затем нажать на кнопку «Добавить».
Это касается только кабинета для юридического лица, так как процедура регистрация для него упрощена. А в случае с кабинетом для физического лица, то во время регистрации все важные данные уже были указаны.
Мобильное приложение от предприятия Читаэнергосбыт
Для переносных средств связи и иных гаджетов организация Читаэнергосбыт предлагает приложение, являющееся заменой личного кабинета абонента. На свои гаджеты мобильное приложение можно скачать при помощи сервиса в интернете – Google Play. Этот сервис упрощает взаимодействие между абонентами и компанией, позволяя проводить многие действия удаленно, в т.ч. оплату за услуги, ввод показания и пр.
Помощь от службы поддержки компании
В личном кабинете физического, а также юридического лица можно найти вкладку для получения помощи от техподдержки. Посредством учетной записи получится подавать заявки на замену счетчика, оставлять мнение о качестве обслуживания, а при возникновении вопросов, задавать их операторам Читаэнергосбыт онлайн. Также на портале есть номера операторов, которые способны ответить на интересующие вопросы абонентов.
