ЖКХНСО предоставляет личный кабинет жителям Новосибирской области, на своем интернет ресурсе высокой функциональности — жкхнсо.рф/office/-. Чтобы пользоваться всеми услугами онлайн от ЖКХНСО личный кабинет нужно зарегистрировать каждому клиенту. Главная страница сайта содержит в себе всю необходимую общую информацию, с которой можно ознакомиться в основных и вспомогательных вкладках.
- Новости. Здесь выводится вся актуальная техническая информация по работе ресурса во избежание недопонимания со стороны пользователей.
- Личный кабинет. Доступ в него и проведение операций возможны только после регистрации.
- Организации. Это полный перечень компаний, предоставляющих коммунальные услуги жителям Новосибирской области.
- Органы власти. Дает доступ к вспомогательным ресурсам:
- общий сайт госуслуг;
- коммунальное и строительное министерство РФ;
- правительство Новосибирской области;
- коммунальное и строительное министерство Новосибирской области;
- госинспекция жилищных условий Новосибирской области;
- департамент тарифов;
- официальный ресурс города Новосибирск;
- коммунальный и энергетический департамент города.
- Техническая поддержка. Решение проблем и ознакомление с общей информацией:
- браузеры, которые поддерживают отображение ресурса;
- распространенные ошибки и проблемы пользователя, регистрационные правила;
- условия и порядок обращения в техподдержку;
- вопросы, наиболее часто возникающие у абонента при использовании аккаунта.
Каждый желающий может получить сведения о пенсии при посещении сайта «Фонд пенсионного обеспечения Российской Федерации». На этом же портале предлагается завести от сервиса Пенсионный фонд личный кабинет, чтобы получать все услуги онлайн.
Личный кабинет ЖКНСО предназначен, в первую очередь, для ведения оплат по своему лицевому счету. Важно понимать, что ресурс имеет прямое назначение для оплаты ЖКХ.
Работая со своими счетами, абонент имеет возможность:
- быть в курсе своего баланса, начислений на него и истории проведенных транзакций;
- получать подтверждение проведенных платежей в виде распечатанных квитанций;
- регулировать показания горячей и холодной воды, которые отражаются на электросчетчике.
Регистрация аккаунта
Для того, чтобы завести на сайте ЖКХНСО личный кабинет, требуется посетить районную компанию управления с документами, подтверждающими личность гражданина и официальную регистрацию по месту проживания.
- Правоустанавливающие декларации собственников:
- свидетельство о наследстве;
- судебное решение;
- приватизирующий собственность документ;
- договор мены;
- дарственная;
- договор заключения сделки на покупку или продажу имущества;
- регистрационное государственное свидетельство.
- Правоустанавливающие декларации нанимателей:
- договор субаренды;
- ордер;
- документ о социальном найме.
После подтверждения и предоставления всей необходимой правовой документации, пользователь заполняет специальный бланк регистрации,
который можно распечатать на главной странице портала, по предназначенной для этого ссылке. В нем требуется заполнить следующие поля:
- ФИО;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона;
- выбор e-mail или sms для индивидуального получения пароля;
- кодовое слово для подтверждения личности абонента в случае утери пароля;
- адреса проживания.
По завершению анкетирования, администрация компании выдаст абоненту необходимые реквизиты для входа в личный кабинет ЖКХНСО, вместе с паролем, который будет сразу же выслан sms-сообщением или на адрес электронной почты. После успешной регистрации становится возможным использование всех предоставляемых услуг сервиса в полной мере.
Восстановления пароля
Если произошла непредвиденная ситуация и пароль был утерян, можно обратиться по ссылке восстановления и после ввода логина выбрать аналогичный регистрации метод получения нового пароля в виде sms или электронного письма.
Личный кабинет ЖКХНСО и его возможности
Начиная пользоваться аккаунтом, сразу можно перейти во вкладку «Мой лицевой счет», где будет отображена вся актуальная по нему информация:
- сколько денег начислено;
- сумма платежа, который необходимо внести;
- начисленный штраф за просрочку проведения платежа;
- итоговая сумма оплаты.
Сразу под статистикой лицевого счета можно перейти к внесению всех необходимых платежей ЖКХ. Помимо этого, в личном кабинете ЖКХНСО есть несколько вкладок с уточняющей информацией.
- Детализация счета. Эта графа предназначена для просмотра услуг по которым проводятся платежные операции.
- История платежей. В этой вкладке можно просмотреть все необходимые проведенные оплаты счетов.
- Счетчики. Здесь существует возможность ввести актуальные показания электросчетчиков за горячую и холодную воду, чтобы рассчитать сумму будущих платежей.
- Тарифы. Графа, предоставляющая всю необходимую информацию по последним ценам за услуги ЖКХ.
