Лукойл личный кабинет для участия в программе лояльности

Вход в личный кабинет Лукойл

Лукойл — это крупная компания, поставляющая нефтепродукты по всей Российской Федерации. Для удобства клиентов создан специализированный сайт — customer.licard.ru. На нем существует возможность ознакомиться и заказать услуги компании, а также поучаствовать в акционных программах.

Какая информация содержится на официальном сайте компании Лукойл?

На главной странице сразу отображается вся доступная основная и дополнительная информация.

На сайте Лукойл можно выбирать язык и город проживания. Также можно найти информацию о филиалах компании по всему миру, для чего есть отдельная форма внизу главной страницы.

Главная страница содержит  все необходимые данные для клиента компании Лукойл.

Если для работы с порталом требуются услуги интернет провайдера, то можно рассмотреть, что предлагает компания Мегафон. Для своих клиентов на сайте Мегафон личный кабинет предлагается бесплатно и с набором большого функционала.

Новости, продукты и услуги Лукойл

Новости. Здесь есть возможность узнать о последних событиях и изменениях в компании, в том числе ее деятельности.

Продукты и услуги. Полный перечень предоставляемых личным кабинетом Лукойл возможностей обслуживания:

  • сеть АЗС;
  • автомобильная химия и моторные масла;
  • индивидуальный подбор масел;
  • горючее топливо.

Акции и информация о клубе

Акции. Различные условия бонусов и скидок, которыми может воспользоваться клиент.

Клуб Лукойл. Специальная программа поощрения клиентов. Она дает массу преимуществ, в частности:

  • выгодная экономия на приобретении топлива по всей Российской Федерации;
  • накопление и использование бонусных баллов в качестве оплаты товаров и услуг;
  • доступ к специальным акциям, с продвинутой бонусной системой и призовым поощрением;
  • круглосуточная техническая поддержка и профессиональная консультация клиентов.

Создав на сайте Лукойл личный кабинет, можно участвовать в этой программе. Она распространяется на все регионы России, в которых есть филиалы компании.

Бонусная программа лояльности Лукойл
Бонусная программа

Прежде чем начинать участие, следует ознакомиться с правилами. Также на странице клуба можно узнать информацию о том, как получить и зарегистрировать топливную карту. Для новичков есть подробное описание, как накапливать баллы и как их можно использовать. Помимо этого, два немаловажных раздела: первый – поможет выйти на обратную связь с представителями компании. Второй раздел даст возможность посмотреть наиболее популярные вопросы пользователей и ответ поддержки на них.

Членская карта клуба дает возможность использовать баллы не только в пределах личного кабинет компании Лукойл, но и совершать покупки по всему миру.

Членство в программе лояльности Лукойл
Карта

Поддержка и социальные сети

Поддержка. Продвинутая система поддержки поможет пользователю личного кабинета на сайте Лукойл решить все вопросы. Она состоит из нескольких способов связи:

  • горячая линия;
  • обращение к администрации сайта;
  • письмо на официальную электронную почту;
  • обращение на сайте по поводу автомобильной химии и масел.

Кроме того, сервис имеет полную интеграцию с социальными сетями, для повышения коммуникабельности с клиентами:

  • Facebook;
  • Twitter;
  • ВКонтакте;
  • Одноклассники;
  • Google+;
  • Instagram;

Информация для корпоративных клиентов

Помимо этого, главная страница предоставляет информацию о точках, где можно купить масла, список ближайших АЗС и характеристики сортов топлива. Все это находится в отдельных вкладках. Для корпоративных клиентов создан отдельный раздел, в котором подробно описаны преимущества и функции топливной карты. С ее помощью можно обеспечивать большое количество автомобилей топливом по выгодным ценам. Основные плюсы состоят в следующих пунктах:

  • защищенность оформленной карты, что обеспечивает сохранность денег;
  • возможность обслуживаться в 4000 АЗС в Российской Федерации и за границей;
  • широкая программа тарификации и скидок;
  • комплексные решения для бизнеса;
  • удаленный доступ и управление;
  • комплексный для всех карт счет;
  • поддержка круглые сутки во все дни недели.

Чтобы оформить себе такую карту, требуется:

  • быть юридическим лицом;
  • скачать форму заявки для договора, заполнить ее и отправить ее на адрес электронной почты компании.

Что можно делать в личном кабинете?

Сразу же на главной странице можно совершить регистрацию личного кабинета Лукойл. С его помощью можно совершать следующие действия:

  • быть в курсе акций и специальных предложений;
  • отслеживать состояние баланса накопленных баллов;
  • ознакомиться с детальной информацией касательно всех проведенных операций по карте.

Также личный кабинет Лукойл имеет дополнительную мобильность, благодаря приложению для мобильных телефонов. Его можно скачать в Google Play, Windows Store или App Store.

Поддержка клиента через кабинет

Среди функций кабинета Лукойл присутствует возможность связаться с технической поддержкой. Сотрудники могут решить онлайн любой вопрос. Для этого нужно заполнить форму запроса и отправить ее оператору. В режиме онлайн клиент Лукойл сможет получить ответ.

Поддержка клиента Лукойл онлайн
Поддержка клиента

Регистрация личного кабинета Лукойл

Чтобы зарегистрировать аккаунт, потребуется несколько минут для ввода персональных и контактных данных. Вся информация, которую предоставляет пользователь, надежно защищена и не подлежит разглашению.

Ссылка на регистрацию карты
Регистрация

Регистрационная форма требует ввода:

  • номера карты;
  • номера мобильного телефона;
  • адреса электронной почты;
  • фамилии;
  • имени;
  • отчества;
  • даты рождения;
  • серии и номера паспорта;

    Регистрация карты на сайте компании Лукойл
    Информация о клиенте при регистрации карты
  • кем и когда выдан паспорт;
  • страны и региона проживания;
  • названия города;
  • почтового индекса;
  • района проживания;
  • названия улицы;
  • номера дома и квартиры;
  • защитного кода для подтверждения личности.
Зарегистрировать карту Лукойл
Информация о клиенте при регистрации карты — 2

После заполнения всех данных и подтверждения согласия с правилами участия, на мобильный телефон или e-mail будет выслан код подтверждения, после его ввода в специальное поле, будет открыт доступ на сайте Лукойл в личный кабинет.

Авторизация в личном кабинете

В правом верхнем углу главной страницы официального сайта Лукойл находится кнопка Личный кабинет. Нужно нажать на ссылку – Личный кабинет. Откроется окно с авторизационной формой, которую следует заполнить.В верхней сроке требуется ввести логин. Если логинов Лукойл выступает код СНИЛС, то вводить его требуется без пробелов, дефисов и так далее. Внизу нужно ввести свой пароль. После заполнения всех данных, пользователь должен нажать на кнопку «Войти» и можно приступать к работе.

Вход в личный кабинет Лукойл
Авторизация

Восстановление пароля

Если пароль был забыт или утерян, есть возможность его восстановить через предназначенную для этого форму. После ввода номера карты, на который зарегистрирован личный кабинет Лукойл, и ввода защитного кода, будет сброшен пароль. Можно выбрать несколько вариантов восстановления:

  • по электронной почте;
  • sms-сообщением;
Восстановление пароля от кабинета Лукойл
Восстановление паоля

Личный кабинет Лукойл для бизнеса

Для корпоративных клиентов, зарегистрировавших личный кабинет на сайте Лукойл, есть отдельная страница с составляющей бизнеса. На ней сверху расположены вкладки с основной информацией и полным перечнем корпоративных данных

Можно ли отключить личный кабинет?

Своими силами отключить либо закрыть личный кабинет не получится. Пользование данным сервисом полностью бесплатное и не является обязательным условием. Если человек решит закончить сотрудничество с компанией и ему потребуется удалить свои данные с личного кабинета, то можно написать компании письмо с просьбой об удалении такой информации. По закону, компания должна принять во внимание требование клиента и удалить личные данные с интернета. Таким образом можно будет удалить свой аккаунт с личного кабинета Лукойл.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: