Программа РЖД Бонус – это выгодная возможность скапливать премиальные баллы за осуществленные путешествия в поездах, которые принадлежат АО «ФПК» и курсируют по России, а также за границей, поездах «Аллегро» ДОСС и «Сапсан». Накопленные баллы в дальнейшем можно выгодно обменять на бонусную поездку. Для удобства пассажиров был разработан в рамках программы РЖД Бонус личный кабинет, с помощью которого можно вести учет поездок, контролировать собранные и списанные баллы, а также осуществлять покупку билетов на железнодорожные поезда.
Процедура регистрации в личном кабинете РЖД
Для того чтобы в полной мере получить доступ к функциональным возможностям личного кабинета, необходимо зарегистрироваться. Если следовать представленной пошаговой инструкции, особых трудностей не возникнет. Для начала нужно перейти на официальный сайт программы. Далее пользователю предлагается три возможных способа регистрации:
- первый – наиболее быстрый – выбрать на главной странице сайта раздел «Стать участником»;
Стать участником - второй – с помощью раздела меню «О программе» — нажать на кнопку «Регистрация»;
- третий – также в разделе «О программе» выбрать подпункт «Вступление в программу».
Выбрав один из первых двух пунктов, пользователь должен будет переходить к заполнению анкетных данных. Третий пункт предусматривает предварительное соглашение с условиями программы. Анкета условно делиться на три блока:
- личные данные (номер предактивированной карты, если такая имеется; номер счета товарища, по приглашению которого происходит присоединение к программе РЖД Бонус; персональная информация);
Личные данные - контактные данные, включающие информацию о месте работе, категории, номере телефона, почтовом адресе;
- дополнительные сведения, где пользователь указывает источник, откуда он узнал о программе РЖД Бонус.
Кроме того, участнику необходимо заполнить блок о защите конфиденциальных данных. Здесь предполагается заполнение секретного пароля, контрольного вопроса-ответа и кодового слова. Если все поля анкеты заполнены корректно, то пользователю высветится сообщение-приветствие, уведомляющее об успешном окончании регистрации. Письмо будет доступно с электронного ящика пользователя. После перехода по полученной ссылке, аккаунт будет активирован, и можно приступать к работе.
Ключевые разделы личного кабинета РЖД
В личном кабинете изначально отражается вкладка «Мой профиль», где содержится информация об участнике программы РЖД Бонус согласно заполненной анкете. С правой стороны отражаются три раскрывающихся меню, включающие данные о накопленных и потраченных бонусах, а также уровень пользователя и дата открытия счета.
Довольно удобным моментом является возможность смены информации в профиле, за исключением ФИО, пола и даты рождения. В том случае, если контактные данные участника меняются, то в любой удобный момент он может перейти в раздел «Редактировать» и откорректировать анкету.
Для участников программы РЖД Бонус личный кабинет позволяет получить подробную информацию, касающуюся истории зачисления и списания баллов. Причем есть возможность установки фильтрации для облегчения поиска.
Бонус — за поездку
Для получения бонуса пользователю предлагается специальная форма для заполнения, включающая сведения о маршруте и номере поезда, дате, номере билета и типе документа, который был предъявлен для удостоверения личности.
Важно отметить, что участник РЖД Бонус в личном кабинете может зачесть балы за поездку:
- уже состоявшуюся, но не позже, чем за 120 дней до ввода и не более, чем за тридцать дней до момента регистрации;
- грядущую, но не раньше, чем за 30 дней до назначенной даты.
Калькулятор баллов
В отдельный раздел в личном кабинете выделен калькулятор премиальных бонусов от РЖД, который позволяет произвести приблизительный расчет заработанных бонусов за поездку. Расчет ведется на основе базового уровня. Предоставляемая расчетная информация носит ознакомительный характер. Точную стоимость премиального билета и возможность его покупки необходимо смотреть на официальном сайте РЖД в разделе «Для пассажиров».
Все участники программы РЖД бонус посредством личного кабинета могут установить обратную связь с компанией и задать интересующие вопросы. Для этого необходимо создать заявку, которая будет рассмотрена компетентными сотрудниками в течение 30 дней с момента ее подачи. Если вопрос требует срочного решения, рекомендовано обращаться на телефон горячей линии.
