Самараэнерго. Что предлагает личный кабинет абонента

Официальный сайт Самараэнерго

«СамараЭнерго» — поставщик электрической энергии Самарской области, потребителями которого являются жители города и компании в целом. На официальном сайте www.samaraenergo.ru опубликована информация о деятельности предприятия, особенностях предоставления услуг. На главной странице можно познакомиться с разделами, которые будут интересны как физическим лицам, так и юридическим, а также акционерам.

Чтобы воспользоваться всем функционалом сайта, необходимо получить на сайте СамараЭнерго личный кабинет.

Официальный сайт Самараэнерго
Сайт

Для этого на главной станице пользователь должен найти раздел «Физическим лицам», далее в нем кликнуть на «Личный кабинет».

Вход в личный кабинет
Ссылка на личный кабинет

Авторизация на персональной странице практически идентична тому, что предлагает «Энергосбыт плюс» на сайте https://cabinett.ru/gos/esplus/. Все можно сделать в считанные минуты.

Особенности авторизации

После входа в личный кабинет Самараэнерго, пользователь получает доступ к окну, где его должна заинтересовать ссылка «Зарегистрироваться сейчас». Следующим шагом необходимо согласиться на обработку персональных данных, для чего в окне ставится галочка. И только после этого абонент энергетической компании может выполнить регистрацию.

В поля потребуется ввести сведения личного характера, а также:

  • номер лицевого счета;
  • мобильный телефон;
  • электронную почту.

Заполнив все данные, пользователь должен убедиться в том, что все сведения введены корректно. Кроме того, система попросит ввести только корректные данные. Если возникли какие-то вопросы при регистрации, в конце дается номер телефона, по которому можно позвонить и решить все проблемы. После заполнения всех полей остается кликнуть на кнопку «Далее».

Пароль должен быть надежным

После этого, на телефон пользователя придет сообщение с кодом, который следует вставить в предложенное окно. Таким образом, регистрацию в кабинете можно считать завершенной. После этого абонент для надежности и удобства должен обратиться к настройкам и поменять пароль на тот, который его устроит по всем параметрам. Он должен быть не только надежным, но и доступным для запоминания. Пароль нужен при каждом входе в личный кабинет. Логин – это лицевой счет.

Если пользователь все же забыл пароль, его можно восстановить. Для этого на странице входа в кабинет абоненту нужно обратиться к ссылке по восстановлению пароля. Новый набор символов сразу будет выслан на телефонный номер, в сообщении будут случайные символы. И снова в настройках кабинета Самараэнерго его можно будет изменить на тот, который будет доступен для запоминания пользователем.

Достоинства личного кабинета

Вход в личный кабинет Самараэнерго обладает следующими достоинствами:

  • экономит время на посещение офиса;
  • все операции осуществляются оперативно.
Преимущества регистрации в кабинете СамараЭнерго
Количество зарегистрированных

Теперь нет необходимости лично посещать компанию, чтобы решить какие-то вопросы, оплатить за потребленный энергоресурс, обратиться за покупкой и установкой нового прибора учета. Все это теперь можно выполнить в кабинете.

Персональная страница Самараэнерго условно делится на несколько разделов. Например, «Информация о потребителе» позволяет получить сведения о контактных данных, которые могут быть при необходимости изменены абонентом. Здесь же указывается тариф, по которому обслуживается пользователь энергетической компанией.

В «Платежах» абонент может получить данные о том, как оплачивать за потребленное электричество, есть ли у него задолженность. В разделе предлагается просмотреть архив платежей. И самое важное – заплатить за услугу в онлайн режиме. На странице вводится номер банковской карты и заполняются все требуемые реквизиты.

Как отправить показания прибора учета?

Форма предоставления показаний приборов учета за расчетный период
Форма предоставления показаний

Одним из требований энергетической компании является своевременная подача показаний электрического счетчика. Определен конкретный период времени, в который необходимо:

  • позвонить;
  • передать сведения.

Дозвониться ранее до специалистов было непростой задачей: линия постоянно занята. Это отнимало немало времени и нервов.

Теперь в личном кабинете можно без труда справиться с этой задачей. Для этого потребуется войти в раздел «Показания счетчика», внести их в соответствующую графу и отправить. Вскоре данные появятся в базе компании Самараэнерго. Они необходимы для формирования новой квитанции на оплату услуги за электричество. Остается выбрать только способ оплаты.

Оплата за электроэнергию
Способы оплаты

Также можно передать показания по смс.

Передать показания счетчика по смс
СМС сервис

В кабинете есть еще одна функция, которой часто пользуются абоненты. Речь идет о квалифицированной консультации. Для этого необходимо заполнить онлайн обращение и отправить его. Система оперативно отреагирует на письмо, и ответ будет дан в самое ближайшее время.

Мобильное приложение Самараэнерго

С недавнего времени компания «СамараЭнергосбыт» предлагает своим абонента воспользоваться удобным мобильным приложением. При этом важный момент – система не связана с личным кабинетом, который пользователь открывал на стационарном компьютере, поэтому придется повторить регистрацию. Но можно не сомневаться в том, что все сведения, представленные на компьютере, будут продублированы и в мобильном приложении.

Все сервисы будут доступны в таком же режиме. Теперь абонент Самараэнерго может оплачивать за электричество даже в командировке или на отдыхе. Это очень удобно.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: